ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. Einleitung

Willkommen bei Feature Squad! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen. Mit dem Zugriff auf oder dem Kauf über unsere Website erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Unternehmensinformationen

Bestellungen können ausschließlich über unsere offizielle Website aufgegeben werden.
Die Preise sind in EURO angegeben und enthalten die gesetzlichen Steuern, sofern nicht anders vermerkt.
Wir akzeptieren PayPal, Kredit-/Debitkarten und weitere im Checkout angezeigte Zahlungsoptionen.
Nach erfolgreicher Zahlung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail.

Wir bieten weltweiten Versand an und garantieren schnellere Lieferzeiten in Europa und den USA.
Voraussichtliche Lieferzeiten:
- Deutschland, Italien, Ungarn, Bulgarien, Großbritannien, Niederlande: 2-5 Werktage
- Spanien, Frankreich, Portugal: 4-6 Werktage
- Spanien, Frankreich, Portugal: 4-6 Werktage
- USA: 5-10 Werktage
- Rest der Welt: Lieferzeiten variieren je nach Standort
Bearbeitungszeiten:
- Deep Black, Marble und Stone Light: Versand am selben Werktag bei Bestellungen vor 12:00 Uhr EET, danach am nächsten Werktag.
- Muted Blue & Muted Green: Versand innerhalb von 2 Werktagen.
Verzögerungen können durch rumänische Feiertage oder unvorhergesehene Umstände entstehen.

Du hast das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung eine Rücksendung zu beantragen.
Vor der Rücksendung muss ein Rücksendeformular ausgefüllt werden.
Produkte müssen in ihrem Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Feature Squad übernimmt lediglich die Kosten für die erstmalige Lieferung.
Erstattungen erfolgen über die gleiche Zahlungsmethode, die für den Kauf verwendet wurde.
Gebühren für beschädigte Rücksendungen:
- 20 € für Produktschäden
- 10 € für Schäden am Anschluss
- 15 € für Kabelschäden
Sollte die Rücksendung länger als 15 Werktage (EU) oder 20 Werktage (USA & Rest der Welt) dauern, wird die Erstattung storniert.
Bestellungen können innerhalb von 24 Stunden storniert werden. Bei Stornierungen über PayPal oder Stripe fällt eine Transaktionsgebühr von 3 % an.
Wird die Bestellung nach dem Versand storniert, müssen die Lieferkosten in beide Richtungen vom Kunden übernommen werden:
- 10-15 € für EU-Länder
- 30 € für die USA (bei Versand aus der EU)
- 15 € für die USA (bei Versand aus den USA)

Unsere Docking Stationen haben eine 2-jährige Garantie auf Herstellungsfehler.
Schäden durch unsachgemäße Nutzung, Unfälle oder unautorisierte Modifikationen sind nicht abgedeckt.
Feature Squad übernimmt keine Haftung für Schäden durch unsachgemäße Verwendung oder Inkompatibilität mit Drittanbi

Wir erheben und speichern Kundendaten ausschließlich zur Bestellabwicklung und Kundenbetreuung.
Deine persönlichen Daten werden nicht an Dritte verkauft oder weitergegeben.
Zahlungen werden sicher über Drittanbieter (PayPal, Stripe etc.) verarbeitet.

Sämtliche Inhalte, Bilder und Produktdesigns auf dieser Website sind Eigentum von Feature Squad und urheberrechtlich geschützt.
Die unautorisierte Nutzung jeglicher Inhalte ist untersagt.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.